En un mundo donde la información fluye a través de diversos canales y plataformas digitales, las instituciones del Estado de México enfrentan el desafío de comunicarse efectivamente con su público objetivo, especialmente con las jóvenes generaciones. En el reciente conversatorio titulado «La Comunicación Institucional en el Estado de México: ¿Cambio de Paradigma?», diversas titulares de áreas de comunicación social de instituciones clave compartieron sus ideas y estrategias para abordar este desafío.

El evento, moderado por la académica Edith Cortés Romero y con la participación de la directora de la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales, Laura Benhumea González, destacó la importancia de adaptarse a la era de la infodemia y desarrollar políticas y estrategias comunicativas innovadoras para alcanzar al público meta.

Nayeli Gómez Castillo, coordinadora General de Comunicación Social del Gobierno del Estado de México, y Ginarely Valencia Alcántara, directora General de Comunicación Universitaria de la UAEMéx, enfatizaron la necesidad de crear mensajes adaptados a todas las plataformas digitales y comprender los hábitos de consumo de medios para satisfacer las necesidades de la comunidad a la que se dirigen.

Martha Valdespino Vargas, coordinadora general de Comunicación Social del Poder Judicial del Estado de México, resaltó la importancia de dominar los lenguajes especializados para transmitir información específica, como la del Poder Judicial, y conectar con la ciudadanía de manera efectiva.

Wendy Magali Acosta Avendaño, titular de la Unidad de Comunicación del Instituto de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales (INFOEM), y María del Rosario Joya Cepeda, Subdirectora de Difusión y Comunicación Social de la Secretaría Ejecutiva del Sistema Estatal Anticorrupción (SESAEMM), destacaron la importancia de construir puentes entre las actividades internas de las instituciones y su comunicación externa. También enfatizaron la necesidad de establecer canales de comunicación abiertos tanto para la ciudadanía como para los medios de comunicación.

Un aspecto crucial destacado por todas las participantes fue el papel de la profesionalidad y la igualdad de género en el campo de la comunicación institucional. Destacaron que, independientemente del género, las capacidades profesionales son fundamentales para superar los desafíos de la profesión. Además, resaltaron que el trabajo de mujeres y hombres en estas áreas ha allanado el camino para que las futuras generaciones cuenten con mayores oportunidades.