Lista completa:

Samsung

-Galaxy S3

-Galaxy Note II

-Galaxy Ace 3

-Galaxy S4 Mini

Huawei

-Ascend P6

-Ascend Y300

Apple

-iPhone 5

-iPhone 5c

LG

-Optimus G

-Nexus 4

-G2 Mini

-L90

HTC

-One X

-One X+

-Desire 500

-Desire 601.

Sony

-Xperia Z

-Xperia SP

-Xperia T

-Xperia V

Motorola

-Moto G (1ª generación)

-Droid Razr HD

-Moto E (1ª generación)

Nokia

-Lumia 920

-Lumia 1020

ZTE

-ZMAX

-Grand X

Si su dispositivo se encuentra entre los mencionados y no tiene los medios o el deseo de adquirir un nuevo smartphone, existen varias alternativas para continuar usando WhatsApp o adoptar otras soluciones de mensajería.

Usar WhatsApp sin actualizaciones. Usar WhatsApp Web. Cambiar de aplicación de mensajería. Guardar los datos. Revisar configuraciones.

Consultar el soporte técnico.

Si se tiene un celular en la lista anterior, se puede hacer una copia de seguridad y de esta manera guardar los mensajes o información.

Para realizar este proceso, se debe seguir estos pasos:

Abrir WhatsApp.

Ir a Ajustes.

Abrir la opción de ‘Chats’.

Seleccionar luego la opción de la Copia de seguridad.

Dar clic en realizar copia ahora.

El proceso puede durar alrededor de 30 minutos. La copia de seguridad comenzará a subir a la cuenta de Drive asociada a Google.

Los datos quedarán guardados en la nube, cuando se inicie sesión en un nuevo teléfono, se podrá recuperar las conversaciones y los contactos, este proceso se hará de manera automática.