Con el objetivo de fortalecer la confianza y abrir canales efectivos de diálogo entre la comunidad estudiantil y la administración central, la Universidad Autónoma del Estado de México (UAEMéx), encabezada por la rectora Martha Patricia Zarza Delgado, presentó el Plan de Acciones Inmediatas (PAI), denominado “140 días para la concordia y confianza universitaria”. Este plan se erige como un instrumento de gestión tangible, diseñado para atender con rapidez y eficacia las necesidades más apremiantes de la comunidad universitaria.

Durante el anuncio, la rectora subrayó que la administración 2025-2029 se guía bajo la premisa de que la consonancia entre propuestas y acciones es indispensable. “La atención de las demandas y la construcción de acuerdos son compromisos diarios”, sostuvo, al enfatizar que el PAI permitirá dar respuesta prioritaria a las inquietudes de la comunidad universitaria en alineación con los Pilares de la Transformación Universitaria.

Uno de los puntos centrales del plan es la Plataforma de seguimiento, que a partir de mañana podrá ser consultada públicamente por toda la sociedad. En ella se enlistan las demandas clasificadas por espacio académico, permitiendo revisar su avance y cumplimiento. Se trata de un ejercicio de transparencia sin precedentes, ya que la ciudadanía podrá constatar el proceso de atención a las solicitudes. El seguimiento de estos compromisos estará a cargo de la Secretaría de Desarrollo y Fortalecimiento Institucional, dirigida por la doctora Mercedes Portilla.

Asimismo, Zarza Delgado anunció la creación de la Coordinación de Atención a la Comunidad Estudiantil, un espacio directo de comunicación entre estudiantes y autoridades universitarias, libre de intermediarios. La responsabilidad de esta nueva instancia recaerá en Rosalinda Conzuelo Gutiérrez, maestrante en Estudios de la Universidad y universitaria con amplia experiencia en gestión académica. Su designación responde a la necesidad de contar con un liderazgo cercano y empático que garantice un esquema ágil de atención “de estudiantes para estudiantes”.

El PAI 140 días contempla la atención de un total de 2,320 peticiones registradas por colectivos estudiantiles y la comunidad universitaria en general. De estas, 920 serán resueltas en el corto plazo, durante los 140 días de aplicación, mientras que las restantes se abordarán de manera progresiva en plazos medianos y largos. El plan beneficiará a 55 espacios académicos entre facultades, escuelas, centros universitarios, unidades profesionales, planteles de preparatoria e institutos.

Las demandas se clasificaron según temática de impacto, costo, tiempo de ejecución, dependencia responsable y sector beneficiado. En términos de los Pilares de la Transformación Universitaria, la mayoría corresponde a la categoría “Administración universitaria al servicio de la comunidad”, seguida por “Estudiantado con oportunidades para su pleno desarrollo personal”, “Investigación y desarrollo académico de excelencia”, “Dignificación del personal administrativo”, “Cultura y deporte como elementos del desarrollo integral” y, finalmente, “Incidencia y reconocimiento social”.

La recién creada Coordinación de Atención a la Comunidad Estudiantil adoptará la misión “Escuchar Para Transformar”, reforzando la comunicación y el acompañamiento a la comunidad. Operará desde Toluca con un equipo central, además de una red de enlaces territoriales en el Estado de México. Sus canales de comunicación incluirán oficina física, correo institucional, redes sociales y mensajería instantánea, garantizando cercanía y eficacia en la atención a más de medio centenar de espacios universitarios.

La rectora hizo un llamado a la comunidad universitaria para utilizar este mecanismo y confiar en que la reconstrucción de la relación entre estudiantes y autoridades depende de acciones concretas. “La mejor forma de recuperar la confianza es con certeza y claridad sobre lo que hacemos y cómo avanzamos”, señaló.

Con este plan, la UAEMéx reafirma su compromiso con una universidad más democrática, justa e incluyente, donde la transparencia, la empatía y la acción se consolidan como ejes para transformar la vida universitaria.