La reforma a la Ley Federal de Protección al Consumidor en materia de cancelación de suscripciones marca un avance decisivo en la defensa de los derechos de la ciudadanía mexicana, afirmó la senadora Liz Sánchez al posicionarse a favor de la minuta.

Desde tribuna, la integrante del Grupo Parlamentario del Partido del Trabajo celebró que con esta modificación se eliminan las letras chiquitas, las condiciones engañosas y los cobros automáticos ocultos. “Si contratas algo, sabrás cuánto, cuándo y por qué se te cobra. Esto no es un favor: es tu derecho”, subrayó.

Sánchez destacó que se protege el consentimiento, pues sólo quien contrata podrá autorizar un cargo. “Si no diste un ‘sí’ claro y consciente, nadie puede tocar tu cuenta”, enfatizó. Además, se simplifica la cancelación: “Si te tomó tres clics contratar, te tomará tres clics cancelar. Así de simple. Es respeto a tu tiempo, a tu libertad y a tu decisión”.

La legisladora por Puebla explicó que los proveedores deberán avisar con al menos cinco días de anticipación antes de renovar un servicio. “Cinco días que significan previsión, ahorro y control sobre nuestro dinero”, dijo. También se prohíben estrategias engañosas dirigidas a niñas, niños, personas mayores o enfermas, garantizando información clara, ética y responsable.

Finalmente, Sánchez señaló que esta reforma responde a una exigencia ciudadana: “Ya basta de que las plataformas hagan lo que quieran con mi dinero. Hoy el Senado escucha esa voz, la transforma en ley y la convierte en protección real”.