A sus casi 67 años, doña María Estela Ballesteros logró cumplir un anhelo que la acompañó durante gran parte de su vida: aprender a leer y a escribir. Con la conclusión de su educación primaria y secundaria, esta servidora pública del Ayuntamiento de Toluca se convirtió en un símbolo de perseverancia y en un recordatorio contundente de que la educación no tiene edad, cuando existen voluntad institucional y oportunidades reales para ejercer este derecho fundamental.
Adscripta al departamento de Barrido Manual de la Dirección General de Servicios Públicos, doña María Estela ha dedicado años de trabajo a mantener limpia la ciudad. Sin embargo, durante mucho tiempo, confesó, enfrentó una limitación que le pesaba profundamente: no saber leer ni escribir. “Quería no depender de nadie, no andar preguntando las cosas y poder comunicarme mejor con mi familia y con la sociedad”, compartió. Ese deseo, aunque persistente, parecía inalcanzable hasta la llegada de la actual administración municipal, que abrió la puerta para que su historia tomara un nuevo rumbo.
El reconocimiento por haber concluido su educación básica le fue entregado por el presidente municipal de Toluca, Ricardo Moreno, en un acto cargado de simbolismo. Para doña María, el documento representa mucho más que un certificado: es la constancia de un año de esfuerzo, disciplina y constancia, pero también del acompañamiento que recibió por parte de sus jefes y directivos, quienes le brindaron las facilidades necesarias para estudiar sin descuidar su trabajo.
“Sí se puede, cuando existen oportunidades y personas que creen en uno”, expresó con emoción tras recibir el reconocimiento. Sus palabras sintetizan una experiencia que hoy inspira a otras personas adultas que, por diversas circunstancias, no tuvieron acceso a la educación en etapas tempranas de su vida. En su entorno familiar, el logro también ha tenido un impacto profundo. Doña María relató que sus seres queridos se sienten orgullosos y emocionados, especialmente porque ahora puede leerles historias de los libros y compartir con ellos lo aprendido.
“Hoy puedo leer, escribir y sentirme más segura de mí misma”, afirmó. Para ella, la educación no solo abrió la puerta al conocimiento, sino que fortaleció su autoestima y su capacidad para tomar decisiones con mayor independencia. Convencida del valor transformador del aprendizaje, hizo un llamado a quienes viven una situación similar: animarse, no dejar de creer en los sueños y aprovechar las oportunidades que hoy existen en Toluca. En ese camino, aseguró, el alcalde ha sido un aliado que facilita y acompaña.
Durante el evento, el presidente municipal Ricardo Moreno reconoció públicamente el esfuerzo y la valentía de doña María Estela. “No importa la edad ni la condición social, siempre es un buen momento para acercarse a las letras para aprender y transmitir los conocimientos”, señaló. Asimismo, expresó su orgullo de que una trabajadora del municipio se haya beneficiado de las acciones implementadas para combatir el analfabetismo y el rezago educativo, problemáticas que aún persisten en diversos sectores de la población.
En la misma línea, la directora general de Educación, Cultura y Turismo, Victoria Sánchez, reiteró el compromiso de la presente gestión para brindar acompañamiento a todas las personas interesadas en concluir su educación básica. Subrayó que cuando un municipio acompaña, “las historias florecen”, y se avanza en el cumplimiento del derecho a la educación como una vía para transformar el tejido social. Leer y escribir, afirmó, son herramientas indispensables para que las personas puedan decidir su propio destino y ejercer plenamente su ciudadanía.
Cabe recordar que el alcalde Ricardo Moreno firmó un convenio de colaboración con el Instituto Nacional para la Educación de los Adultos (INEA), con el objetivo de garantizar que personas mayores de 15 años concluyan su educación básica. Como parte de esta estrategia, todas las Bibliotecas Públicas Municipales de Toluca funcionan como espacios dignos de aprendizaje, abiertos a quienes deseen iniciar o retomar sus estudios.

