El senador Jorge Carlos Ramírez Marín presentó una iniciativa para regular la cobranza extrajudicial y frenar el hostigamiento contra usuarios de servicios financieros, sin impedir el cobro legítimo de deudas.

El legislador del Partido Verde Ecologista de México advirtió que los sistemas automatizados han convertido la cobranza en acoso. Citó casos de hasta 624 llamadas en 24 horas, lo que equivale a una llamada cada dos minutos. “Eso no es cobranza, es hostigamiento”, sentenció.

La propuesta reforma la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros y la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros. Contempla sanciones de hasta tres mil días de salario y responsabilidad solidaria para instituciones por abusos cometidos por despachos externos.

“No se trata de que la gente no pague, sino de que todos actúen dentro del orden y lo justo”, afirmó el senador, al exigir reglas claras frente a prácticas que vulneran derechos básicos.