El Ayuntamiento de Toluca presentó un programa integral de prevención y atención de la salud mental que busca colocar al municipio a la vanguardia en materia de acompañamiento psicológico y prevención de crisis emocionales, con especial énfasis en sectores estratégicos como policías, profesionales de psicología del sistema DIF y personas en situación de vulnerabilidad.

Durante la conferencia de prensa La Toluqueña, el presidente municipal, Ricardo Moreno, dio a conocer, en alianza con Casa Alef, el Programa Integral de Prevención, Atención y Fortalecimiento de la Salud Mental, una política pública que pretende ampliar gradualmente sus acciones hacia las escuelas y las familias de la capital mexiquense.

El alcalde destacó que la estrategia parte de una visión preventiva y no únicamente de atención cuando ya se presenta una emergencia. Bajo este enfoque, uno de los primeros sectores en ser atendidos será el de la Policía Municipal, cuyos integrantes se encuentran entre los primeros respondientes ante situaciones como ataques de pánico, cuadros de ansiedad, crisis emocionales e incluso casos relacionados con ideas suicidas.

Uno de los principales objetivos será capacitar a elementos policiales para conformar la primera patrulla capacitada en primeros auxilios emocionales, con la finalidad de que los agentes cuenten con herramientas para identificar, contener y canalizar adecuadamente a personas que atraviesen una crisis psicológica.

De acuerdo con Daniel Ignacio Sánchez, director general de Casa Alef, Toluca se convierte en el primer municipio en implementar este programa integral, cuya primera etapa contempla evaluaciones y esquemas de apoyo dirigidos al 10 por ciento de los policías municipales.

La iniciativa también plantea la creación del primer “termómetro emocional” a nivel nacional, una herramienta diagnóstica que permitirá identificar y medir necesidades relacionadas con la salud psicológica de la población, considerando factores como las zonas del municipio y los distintos grupos de edad.

La intención, explicó Casa Alef, es generar información que permita conocer con mayor precisión dónde se concentran determinadas problemáticas y qué sectores requieren atención prioritaria. Con ello, las acciones de prevención podrían orientarse de manera más específica y contribuir a la construcción de políticas públicas basadas en las necesidades de la población.

Otro de los componentes centrales del programa será una línea de contención emocional, disponible las 24 horas del día durante todo el año, a través del número 722 128 13 47. El servicio tendrá como propósito brindar asistencia inmediata ante crisis emocionales o situaciones de riesgo psicosocial.

La incorporación de esta línea busca ofrecer una alternativa de atención en momentos críticos, cuando una intervención oportuna puede ser determinante para reducir riesgos y facilitar el acceso posterior a servicios especializados.

El programa contempla además la participación de profesionales de psicología del sistema DIF y la atención de personas que se encuentran en condiciones de vulnerabilidad. Su alcance, de acuerdo con lo anunciado, podrá extenderse posteriormente a la comunidad escolar y a las familias, con la perspectiva de convertir la salud mental en un componente permanente de las políticas de prevención municipal.

Reconocimiento a policías que evitaron una tragedia

En el mismo encuentro, Ricardo Moreno entregó reconocimientos a seis elementos de seguridad por su intervención para salvaguardar la vida de una persona durante una crisis emocional registrada el pasado 19 de julio en el centro de Toluca.

Los reconocidos fueron Blanca Estela Yáñez, Juan Carlos Romero, Alejandro González, Eleuterio Macedo, Óscar Vicente Martínez y Vicente Valdés, quienes participaron en las labores que permitieron contener la emergencia y evitar un desenlace fatal.

El presidente municipal resaltó la sensibilidad, profesionalismo y capacidad de respuesta demostrados por los elementos durante la intervención, al tiempo que reconoció el trabajo coordinado de los cuerpos de emergencia.

En la atención del caso participaron integrantes de Protección Civil, Bomberos, Policía de Género y la Policía Municipal, cuya actuación conjunta permitió controlar la crisis y salvaguardar la vida de la persona involucrada.

El reconocimiento se produjo precisamente en el contexto del nuevo programa de salud mental, subrayando la importancia de que los cuerpos de seguridad cuenten con preparación específica para atender situaciones que no necesariamente requieren únicamente una respuesta policial, sino también herramientas de intervención emocional.

Con esta estrategia, el gobierno municipal busca incorporar la prevención de la salud mental a la atención cotidiana de la población y fortalecer las capacidades de quienes se encuentran en la primera línea de respuesta ante emergencias.

El reto será llevar el programa de su fase inicial a una cobertura cada vez más amplia, generar información útil mediante el diagnóstico emocional y consolidar mecanismos de atención que permitan intervenir antes de que una crisis se convierta en una tragedia.