La aerolínea Viva Aerobus informó que, debido a un nuevo requerimiento de inspección preventiva de los motores Pratt & Whitney, tendrán que dejar en tierra más aviones.
Por ello, realizó una reducción en sus frecuencias para vuelos nacionales e internacionales.
“Viva es consciente de los inconvenientes que esta situación puede generar en los planes de viaje de sus pasajeros y lamenta las afectaciones que pudieran presentarse. Por ello, continúa trabajando para minimizar su impacto, mantener informados a sus pasajeros y ofrecer alternativas ante cualquier modificación en sus vuelos”, indicó la empresa en un comunicado.
Además, la aerolínea señaló que ha informado a la Agencia Federal de Aviación Civil (AFAC) y los aeropuertos sobre los ajustes derivados de esta menor disponibilidad de aeronaves.
Asimismo, la empresa indicó que “se mantiene en comunicación con sus pasajeros ante cualquier modificación que pudiera afectar sus vuelos y recomienda consultar su itinerario antes de acudir al aeropuerto, a través de la sección ‘Estatus de Vuelo’ en su sitio web o en la app”.
Por otro lado, Viva Aerobus recordó que los pasajeros siempre pueden utilizar los canales digitales oficiales de la aerolínea para recibir atención y conocer las alternativas disponibles.
Afectaciones en motores se presentan desde 2023
Por otro lado, Viva Aerobus informó que trabaja de manera conjunta con Pratt & Whitney para maximizar la disponibilidad de aeronaves y reincorporar los motores a operación lo antes posible.
“Pratt & Whitney continúa realizando inversiones significativas para ampliar su capacidad de mantenimiento, reparación y revisión de motores, así como en la producción de motores y en mejoras tecnológicas orientadas a incrementar su durabilidad y reducir los tiempos de mantenimiento” reveló la aerolínea.
Cabe resaltar que los problemas de la empresa mexicana con estos motores se empezaron a registrar desde septiembre de 2023.
Aunque en un inicio se esperaba que este problema se mantuviera por dos años, el tiempo se ha extendido, así como las afectaciones.
Volaris es otra de las aerolíneas nacionales que se ha visto perjudicado por este hecho, ante lo cual ha señalado que entabló conversaciones con Pratt & Whitney para recibir una compensación económica.
