La senadora de Morena, Alejandra Berenice Arias Trevilla, presentó un punto de acuerdo para solicitar a la Secretaría de Economía que fortalezca los programas de capacitación y acompañamiento destinados a las micro, pequeñas y medianas empresas (Mipymes), con el propósito de acelerar su incorporación a las herramientas digitales y ampliar su participación en el comercio electrónico.

La propuesta, turnada a la Comisión de Economía, parte de un diagnóstico sobre el limitado aprovechamiento de los canales digitales por parte de los pequeños negocios. De acuerdo con los datos de los Censos Económicos 2024 del INEGI citados en el planteamiento, 302 mil 394 unidades económicas realizaron ventas por internet, equivalente a 5.5 por ciento del total. Los resultados definitivos del censo registraron 5.46 millones de unidades económicas del sector privado y empresas paraestatales.

Arias Trevilla sostuvo que la digitalización representa una oportunidad para que los pequeños negocios puedan superar las limitaciones de su ubicación física y acceder a consumidores de otras regiones del país e incluso, cuando sus capacidades lo permitan, incursionar en mercados internacionales.

La legisladora señaló que contar con una mayor presencia en plataformas digitales puede contribuir a diversificar la cartera de clientes, facilitar la administración de pagos, promocionar productos y servicios y generar nuevas alternativas de comercialización.

El reto es particularmente importante para las microempresas, que representan 95.5 por ciento de las unidades económicas del país. Los datos de los Censos Económicos muestran una marcada diferencia en el uso de herramientas digitales según el tamaño de los negocios: mientras las unidades pequeñas, medianas y grandes presentan niveles considerablemente mayores de utilización de equipo de cómputo e internet, las microempresas registran los porcentajes más bajos.

Para Arias Trevilla, estas cifras no deben verse únicamente como evidencia de una brecha tecnológica, sino también como un amplio campo de oportunidad para incorporar gradualmente a un mayor número de negocios a la economía digital.

La senadora planteó que los programas públicos no deben limitarse a enseñar a los empresarios cómo vender por internet. Consideró necesario que la capacitación incluya conocimientos básicos de ciberseguridad, protección de contraseñas, identificación de operaciones sospechosas y manejo responsable de los datos personales de los consumidores.

Esto, explicó, es relevante porque la incorporación de pagos electrónicos, plataformas de venta y otras herramientas digitales también expone a las Mipymes a riesgos como fraudes, robo de información, suplantación de identidad y ataques informáticos.

El planteamiento busca que la Secretaría de Economía fortalezca los programas que ya existen, sin sustituirlos, sino ampliando su alcance y procurando que respondan a las necesidades concretas de los pequeños negocios.

Arias Trevilla puso especial énfasis en aquellas empresas ubicadas en regiones con menor acceso a infraestructura y herramientas digitales, así como en los negocios que, por su tamaño y capacidad económica, no cuentan con recursos suficientes para contratar asesoría especializada en comercio electrónico, tecnología o seguridad informática.

La propuesta también parte de la importancia que tiene el comercio electrónico dentro de la actividad económica nacional. Los Censos Económicos 2024 reportaron que las ventas realizadas por internet alcanzaron un valor de más de 8.2 billones de pesos durante 2023, equivalentes a 20.2 por ciento de los ingresos totales de las unidades económicas; las pequeñas y medianas empresas concentraron poco más de la mitad del valor de esas ventas.

En este contexto, la senadora consideró que facilitar la transición digital de las Mipymes puede convertirse en una herramienta para fortalecer su competitividad y generar mejores condiciones para que los pequeños negocios encuentren nuevos mercados.

La propuesta será analizada por la Comisión de Economía del Senado, donde se determinará el trámite legislativo correspondiente.

El planteamiento coloca nuevamente en la agenda legislativa la necesidad de reducir la brecha digital empresarial, pero también de acompañar a los pequeños negocios en un proceso que no termina con el acceso a internet: requiere capacitación, seguridad, conocimientos para operar plataformas digitales y condiciones que permitan a las Mipymes aprovechar efectivamente las oportunidades que ofrece el comercio electrónico.