
Como parte de la conmemoración del 30 Aniversario de la creación del Organismo Descentralizado de Agua y Saneamiento de Toluca, la Presidenta Municipal Constitucional, María Elena Barrera Tapia, inauguró el Centro de Atención Personalizada y los cajeros automáticos instalados en las dos sedes de dicho organismo, los cuales requirieron de una inversión de cinco millones de pesos y forman parte de una estrategia integral para prestar un servicio ejemplar.
La alcaldesa refirió que este tipo de acciones se llevan a cabo con la finalidad de ejercer un gobierno más cercano y transparente, ya que las herramientas que faciliten los tramites dentro de la administración municipal insertarán al gobierno en la era de la modernidad, sin dejar de lado el desarrollo de los individuos, en particular de los servidores públicos, “porque queremos un gobierno ciudadano, para los ciudadanos”, agregó.
Por su parte, el Director General del Organismo Agua y Saneamiento de Toluca, Jorge Juan Pérez García, indicó que se tiene una visión moderna y un compromiso social importante, ya que con estas acciones, además de promover la recaudación, apoyan al usuario, ya que no tiene que invertir tanto tiempo para ser un contribuyente cumplido.

Cabe mencionar que, por el momento, en los cajeros automáticos se podrá pagar el servicio de agua y, posteriormente, el impuesto predial, licencias expedidas por el gobierno municipal y multas; además, los dos Centros de Atención Personalizada, los cuales cuentan con 15 módulos de atención y ocho cajas de cobro en total, ofrecerán un servicio más cercano.
La primera fase de la Estrategia de Gobierno Electrónico Municipal comprende, además de los servicios inaugurados, el Internet gratuito en algunos espacios públicos de la ciudad, denominado “Toluca en Línea”, y la segunda fase permitirá el pago en línea, la consulta de saldo vía mensaje de texto y el cobro a domicilio, el cual también se podrá hacer con tarjeta de crédito o débito, señaló.
Finalmente, Carlos Ocaña Ponce, director de Administración y Finanzas del Organismo Agua y Saneamiento de Toluca, dijo que la finalidad es ofrecer un gobierno digital para estar cada vez más cerca de la ciudadanía y ofrecer mejores servicios.
Fuente: tres pm

