El diputado y presidente de la Junta de Coordinación Política, Ricardo Monreal Ávila, presentó una iniciativa para evitar que las instituciones financieras obstaculicen el derecho de portabilidad de las personas usuarias y fortalecer la protección de los datos financieros conductuales en plataformas digitales.

La propuesta plantea reformas a distintas leyes financieras y de protección de datos para garantizar que los usuarios puedan transferir su información financiera entre instituciones de manera gratuita, sencilla y en formatos interoperables, sin enfrentar trabas técnicas, contractuales o económicas. Además, busca que bancos y fintechs no utilicen mecanismos engañosos para impedir la cancelación o el cambio de servicios.

La iniciativa incorpora por primera vez el concepto de “datos financieros conductuales”, relacionados con hábitos de consumo, patrones financieros e interacción digital, estableciendo que estos no podrán ser utilizados para manipular o inducir decisiones económicas contrarias a los intereses de los usuarios. Asimismo, plantea que el consentimiento para compartir esta información sea libre, específico, informado y revocable en cualquier momento.

Ricardo Monreal Ávila explicó que el objetivo es fortalecer la autonomía económica de las personas, transparentar el sistema financiero y proteger derechos constitucionales vinculados a la privacidad y la protección de datos personales. La propuesta también contempla que la Comisión Nacional Bancaria y de Valores emita lineamientos técnicos y que las instituciones reporten indicadores sobre solicitudes de portabilidad y tiempos de atención ante la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros.